« Qui sont ces travailleurs et travailleuses de la seconde ligne ? »

Christine Erhel, professeure d’économie au Cnam, évoque les travailleurs et travailleuses de la seconde ligne. Malgré les difficultés de leurs emplois, ils et elles déclarent souvent que leur activité est socialement utile, particulièrement dans les services à la personne. Dans ce contexte, la revalorisation de ces métiers constitue un chantier de long terme.